Política de Privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TUS DATOS

Ruta Financiera, con sede en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio y de la venta de Smart Budget Planner. Puedes contactarnos en contacto@rutafinancierax.com.

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

Datos de tu compra: cuando compras, Hotmart nos comparte tu nombre, correo electrónico, país y los datos de la transacción (producto, fecha, monto, estado del pago).
Datos de pago: NO recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria. Esa información la procesa directamente Hotmart.
Datos que nos envías: si nos escribes por correo, guardamos tu mensaje y tus datos de contacto para poder responderte.
Datos de navegación: información técnica de tu visita (tipo de dispositivo, navegador, páginas vistas, origen del visitante) recopilada mediante cookies y herramientas de analítica.

3. LO QUE INGRESAS EN LA PLANTILLA ES SOLO TUYO

La plantilla de Excel funciona en tu propio computador. Los ingresos, gastos, deudas y metas que registres en ella quedan en tu archivo. No los vemos, no los recopilamos y no los enviamos a ningún lugar.

4. PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS

Entregarte el producto y darte acceso a los archivos.
Atender tus consultas y brindarte soporte.
Gestionar reembolsos y resolver inconvenientes con tu compra.
Enviarte información relacionada con tu compra y, si lo aceptas, novedades o productos que puedan interesarte. Puedes dejar de recibirlas en cualquier momento.
Entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia y nuestra publicidad.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

5. CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar:

Hotmart, para procesar el pago y entregar el producto.
Herramientas de alojamiento y analítica del sitio (Framer y similares).
Meta (Facebook e Instagram), mediante píxel de seguimiento, para medir y optimizar nuestra publicidad.
Servicio de correo electrónico que usemos para comunicarnos contigo.

También podemos compartirlos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies y herramientas similares para que el sitio funcione, medir las visitas y mostrarte publicidad relevante. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Hotmart y otras herramientas que usamos pueden procesar tus datos en servidores fuera de tu país. Elegimos proveedores reconocidos y procuramos que mantengan medidas de seguridad adecuadas.

8. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, contables o de resolución de reclamos. Después los eliminamos o anonimizamos.

9. TUS DERECHOS

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normas aplicables, puedes:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
Ser informado sobre el uso que hacemos de tus datos.
Revocar tu autorización y solicitar la supresión de tus datos, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal.
Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@rutafinancierax.com indicando tu nombre y el correo con el que compraste. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

10. MENORES DE EDAD

Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

11. SEGURIDAD

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es totalmente infalible, pero nos comprometemos a tratar tus datos con cuidado y responsabilidad.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página con su fecha de actualización.

13. CONTACTO

Ruta Financiera

Correo: contacto@rutafinancierax.com